Il Csb: Sito web accessibile

Un sito accessibile ed usabile. Domande e risposte.

• Perché un sito accessibile?

• Cos'è l'accessibilità?

• Cosa sono i fogli di stile, e perché sono usati in questo sito?

• Cos'è XTML?

• Cosa sono i Metadati?

• Perchè un sito usabile?

• Credits

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Perché un sito accessibile?
In base alla legge 9 gennaio 2004, n.4 (c.d."legge Stanca"), l'accessibilità è la capacità dei sistemi informatici di erogare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni, anche verso coloro che, a causa di disabilità, necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.
L'accessibilità concorre all'universalità del web e al diritto di accesso alle informazioni (art. 3, Costituzione e legge n.241/90, sul diritto all'accesso).
Mentre per i siti aziendali e personali l'attenzione all'accessibilità è lasciata alla sensibilità dei singoli, per i siti delle Pubbliche amministrazioni essa rappresenta un dovere istituzionale.

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Cos'è l'accessibilità?
Un sito è accessibile quando i suoi contenuti sono pienamente fruibili da tutti, qualsiasi sia il tipo di dispositivo o di strumentazione tecnologica utilizzata. Lo standard definito nel progetto WAI (Web Accessibility Initiative) del World Wide Web Consortium (W3C) è riconosciuto dall'Unione Europea come standard globale de facto per la realizzazione di contenuti accessibili.
Questo standard si concretizza in alcune linee-guida (WCAG 1.0). Il regolamento attuativo della Legge Stanca (DM 8 luglio 2005, All.A) prevede 22 requisiti tecnici spedifici di valutazione dell'accessibilità, basati in gran parte sulle raccomandazioni WCAG 1.0.
La conformità di un sito alle linee-guida si verifica sia attraverso l'esame soggettivo di alcuni "punti di controllo" inclusi nelle linee guida stesse, sia attraverso l'uso di alcuni validatori automatici, programmi presenti in rete e liberamente utilizzabili dagli sviluppatori.
Il consorzio W3C ha assegnato a ciascuna delle linee-guida per l'accessibilità 3 differenti livelli di importanza ("priorità")
- Priorità 1: lo sviluppatore di contenuti Web deve conformarsi ai punti di controllo con priorità 1. La conformità a questo punto di controllo costituisce un requisito base affinché alcune categorie di utenti siano in grado di utilizzare documenti Web.
- Priorità 2: lo sviluppatore di contenuti Web dovrebbe conformarsi a questi punti di controllo. In caso contrario per una o più categorie di utenti risulterà difficile accedere alle informazioni nel documento.
- Priorità 3: lo sviluppatore di contenuti Web può tenere in considerazione questo punto di controllo. In caso contrario, una o più categorie di utenti sarà in qualche modo ostacolata nell'accedere alle informazioni presenti nel documento.
Un livello di Conformità "A" attesta la conformità della pagina a tutti i punti di controllo di priorità 1; un livello di Conformità "Doppia-A" attesta la conformità a tutti i punti di controllo di priorità 1 e 2 ed un livello di Conformità "Tripla-A" attesta la conformità a tutti i punti di controllo di priorità 1, 2 e 3.
Questo sito risulta conforme al livello "Doppia A" indicato dall'icona: Questa conformità è stata verificata anche attraverso validatori automatici: nello specifico WebXACT

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Cosa sono i fogli di stile, e perché sono usati in questo sito?
Uno dei requisiti principali definiti dalle linee guida W3C per l'accessibilità prevede, in un sito web, la separazione del contenuto dalla sua presentazione.
Questo significa, in concreto, che il codice della singola pagina web deve avere per oggetto solo i contenuti (testo, immagini) e che essi devono essere visualizzabili da tutti ed "a prescindere" (con ogni browser e con ogni dispositivo) mentre la formattazione del testo (colori, struttura, organizzazione della pagina) deve essere gestita attraverso files separati, possibilmente esterni al sito, i cosiddetti "fogli di stile" (CSS Cascading style sheet) esterni. Un foglio di stile contiene le "istruzioni" che lo sviluppatore definisce per una visualizzazione funzionale dei contenuti. E' importante che i CSS, affinchè siano efficaci (e concorrano a produrre un sito usabile ed accessibile) siano corrispondenti a standard e siano oggetto di validazione. Il logo: presente in questo sito indica che i files CSS di questo sito sono stati validati e sono conformi agli standard W3C.

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Cos'è XTML?
Le linee guida W3C richiedono che non solo i fogli di stile CSS ma anche il codice della pagina sia conforme a standard.
Il logo presente in questo sito indica che il codice della pagina è stato validato ed è conforme agli standard W3C.

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Cosa sono i Metadati?
I metadati sono informazioni relative ad una pagina web, presenti nel codice, che permettono una migliore individuazione del sito (da parte dei motori di ricerca) ed una informazione precisa sulle carattestiche del documento.
In questo sito utilizziamo i metadati Dublin core. Questi metadati sono uno standard di descrizione delle risorse in formato elettronico concepito allo scopo di consentire agli autori di effettuare in maniera standardizzata la descrizione di risorse presenti in rete.

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Perchè un sito "usabile"?
Quello di usabilità è un concetto che, a differenza dell'accessibilità, non prevede linee guida rigidamente codificate e modalità di controllo misurabili ma piuttosto "buone pratiche". Secondo lo standard ISO 9241.11 l'usabilità è il grado con cui un prodotto può essere usato da specifici utenti per raggiungere specifici obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione in uno specifico contesto d'uso.
Un approccio alla progettazione di un sito orientato all'usabilità presuppone, molto in generale, alcuni accorgimenti quali: la possibilità di accedere sempre alla home page, la presenza di una mappa del sito, menu che permettono sempre di orientarsi all'interno del sito.
In questo sito abbiamo cercato di porre attenzione a questi aspetti, non sempre presenti nella precedente versione, tuttavia ci aspettiamo dagli utenti suggerimenti, proposte e segnalazioni per migliorare la qualità del sito.

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Credits
Questo sito è stato interamente realizzato con risorse interne al CSB di Economia.
La progettazione, lo sviluppo e la realizzazione sono state curate dalla dott.ssa Laura Testoni, i contenuti del sito sono stati curati dal personale del CSB, coordinato dalla dott.ssa Marina Faggiani, Direttrice del CSB.